Amennyiben fel szeretné venni cégünkkel a kapcsolatot az alábbi lehetőségek közül választhat:
Személyesen, telefonon, elektronikus úton a következő időszakokban az alábbi elérhetőségeken:
Hétfő: 12:00 - 22:00
Kedd: 12:00 - 18:00
Szerda: 12:00 - 22:00
Csütörtök: 12:00 - 18:00
Péntek: 07:00 - 15:00
Cím: 1132. Budapest, Victor Hugo utca 11-15. 4. emelet 423. iroda
Telefon: 06-1-333-4444
Fax: 06-30-614-9237
E-mail: iroda@ultranet.hu
MSN: iroda@ultranet.hu
Skype: ultranet-iroda
Felhívjuk figyelmét, hogy ügyintézésre a fenti időszakokban van
lehetősége, egyéb időszakban csak szerverhoszting ügyeletünket tudja
elérni:
Telefon: 06-30-354-3564
E-mail: support@ultranet.hu
Elektronikus úton a nap 24 órájában fogadjuk bejelentéseit, ehhez kérjük töltse ki az alábbiakat a megfelelő adatokkal illetve üzenetével.
A technikai jellegű kérdéseket illetve a hibajelentéseket az ügyfél adminisztrációs felületen a "Hibajelentés" menüponton
keresztül fogadjuk azok feldolgozhatósága és a hatékony ügyintézés
miatt.
A beérkező kérdésekre, panaszokra és hibajelentésekre az ASZF szerint
lehetőség szerint még aznap reagálunk de legkésőbb a beérkezést követő
munkanapon.
|